Tüketici Hakları – Cayma – İptal ve İade Koşulları

GENEL

  1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
  2. Alıcılar, satın aldıkları hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
  3. Satın alınan hizmet (online sınav/test paketi, abonelik vb.), eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, elektronik ortamda erişime açılmak suretiyle teslim edilir.
  4. Satın alınan hizmetin sağlanmasının imkânsızlaşması durumunda, SATICI bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel ALICI'ya iade edilmek zorundadır.

SATIN ALINAN HİZMET BEDELİ ÖDENMEZ İSE

  1. Alıcı, satın aldığı hizmetin bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının hizmeti sağlama/erişim açma yükümlülüğü sona erer.

KREDÄ° KARTININ YETKÄ°SÄ°Z KULLANIMI Ä°LE YAPILAN ALIÅžVERÄ°ÅžLER

  1. Hizmete erişim sağlandıktan sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve bedel ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmez ise, SATICI ilgili erişimi/hizmeti iptal etme hakkını saklı tutar.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE HİZMET SÜRESİNDE SAĞLANAMAZ İSE

  1. Satıcı'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve hizmet süresinde sağlanamaz ise, durum Alıcı'ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini veya engel ortadan kalkana dek ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise, iptalden itibaren 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir; bankanın alıcının hesabına aktarma süresi 2-3 hafta sürebilir. Ödemeyi banka havalesi ile yapmış ise, iptalden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden iade yapılır.

CAYMA HAKKI

  1. ALICI; satın aldığı hizmetin sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ

Ünvanı: T.C. M.E.B. Özel Sınar Motorlu Taşıt Sürücüleri Kursu
Adres: Atatürk Mahallesi Meltem Sokak No:36/43 Sincan-Ankara
Eposta: sinar@sinar.com.tr
Telefon: (312) 269 51 62

CAYMA HAKKININ SÃœRESÄ°

  1. Cayma hakkı süresi, satın alınan hizmete ilişkin sözleşmenin kurulduğu (siparişin onaylandığı) tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına/kullanımına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
  2. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.
  3. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

Ä°ADE KOÅžULLARI

  1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
  2. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HÄ°ZMETLER

  1. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (kullanımına/erişimine başlanmış online sınav/test paketleri, dijital içerik, abonelikler vb.) ile ilgili, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması Yönetmelik gereği mümkün değildir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

  1. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

ÖDEME VE TESLİMAT

  1. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, sitemizde Ödeme Yöntemleri bölümünde belirtilen banka hesaplarımızdan herhangi birine ödeme yapabilirsiniz.
  2. Sitemiz üzerinden kredi kartınız ile online ödeme yapabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz onaylandığında kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşir ve hizmete erişiminiz otomatik olarak açılır.